Potreba za formiranjem Centra za kompetencije (CEK) uslovljena je prirodom formalnog sistema obrazovanja i organizovanjem modernih oblika učenja koje mora da drži korak sa razvojem novih znanja u praksi. Ubrzani razvoj turističkog sektora i njegovo povezivanje sa globalnim tokovima uslovio je povezivanje institucija obrazovanja, posredničkih organizacija sa hotelskim preduzećima i zajedničko podizanje ljudskih resursa.
Takav trend zahtjeva:
• Potrebu za formiranjem potpornih institucija u sektoru turizma koje će pružati kompletnu i kvalitetnu uslugu njihovog razvoja, pogotovu razvoja ljudskih resursa;
• Projekte za rješavanje nedostatka kompetentnog kadra za rad u sektoru turizma;
• Centre izvrsnosti za potrebe turističke privrede;
• Potreba za suštinskim promenama unutar sistema formalnog obrazovanja namenjenog turizmu;
• Podizanje kvaliteta kadrova i jačanje konkurentnosti turističkog sektora. Projekt Centra usmjeren je na uspostavljanje fleksibilne institucije koja će krajnjim korisnicima pružati edukacijske usluge temeljene na praktičnom znanju.
To je ključna potreba razvoja turizma i ugostiteljstva. Centri za razvoj kompetencija su prije svega vezani za tržište rada, kao faktora koji treba omogućiti mladim ljudima da se brže i kvalitetnije (još u toku školovanja) uključe u proces rada, ali i ostvarivanja konkretnih rezultata u oblasti za koju su se opredijelili – ovog puta turizam i ugostiteljstvo u turističkim središtima povezani su naročito sa hotelijerstvom.
Naprijed navedeno, bilo je razlog da se pri Visokoj školi za turizam i menadzment Konjic osnuje Centar za kompetencije, kao prvi Centar te vrste u BiH. Centar za kompetencije u turizmu i hotelijerstvu je integracioni kompetecioni centar. Radi se o projektu koji se zasniva na primjeni visokih tehnologija i praktičnoj nastavi koji doprinose oblicima edukacije prilagode potrebama budućih ugostitelja, kao i razvoju karijernog vođenja i otvorenog fleksibilnog obrazovanja.
U Bosni i Hercegovini koja nema klasično strukovno obrazovanje, kao ni karijerne centre, projekt bi pomogao radnicima da kroz obrazovanje i obuku prate procese modernizacije u ovoj oblasti , ali da i dalje napreduju u svom poslu.